Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site NovaKits, spécialisé dans la vente de maillots en ligne en dropshipping.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des articles textiles (maillots).
Les photographies et descriptions sont présentées avec le plus grand soin, mais ne sont pas contractuelles.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.


4. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : [CB, PayPal, etc.]

Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement tiers.


6. Livraison

Les produits sont expédiés en dropshipping directement depuis nos fournisseurs.

  • Livraison : gratuite
  • Délais : 7 à 15 jours ouvrés pour l’Europe, 10 à 25 jours pour l’international
  • Un numéro de suivi est fourni après expédition

Les délais sont donnés à titre indicatif.


7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Cependant, pour des raisons d’hygiène et de personnalisation des produits, certains articles peuvent ne pas être repris s’ils ont été utilisés ou ouverts.

Pour toute demande de retour, contactez : novakits.sav@gmail.com


8. Remboursements

Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné (si applicable).
Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement initial.


9. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou problèmes liés aux transporteurs, douanes ou événements indépendants de notre volonté.


10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment.


11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


12. Contact

Pour toute question : novakits.sav@gmail.com